Términos y condiciones de Academia Virtual REMES

Bienvenido a Academia Virtual REMES, tu espacio de aprendizaje online especializado en el área de Registros Médicos y Estadísticas de Salud. Al acceder a nuestros cursos, talleres, asesorías y demás servicios (en adelante, «los Servicios»), usted acepta los siguientes términos y condiciones. Nos comprometemos a proporcionarle una experiencia educativa de calidad, manteniendo siempre la honestidad y transparencia en nuestra oferta formativa.


Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquiera de los Servicios de Academia Virtual REMES, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros Servicios.


Cuentas de usuario

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta (nombre de usuario, contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. Academia Virtual REMES no será responsable por cualquier pérdida o daño que surja del incumplimiento de estas obligaciones.


Recepción de comunicaciones por correo electrónico

En Academia Virtual REMES, le enviaremos información de interés referente a la gestión de Registros Médicos y Estadísticas de Salud, así como novedades sobre nuestros cursos y talleres, a través de su correo electrónico. Si llena un formulario o se inscribe en una de nuestras formaciones o Servicios, acepta recibir promociones, invitaciones, boletines informativos y otras comunicaciones relevantes de nuestra parte.


Realismo en expectativas

En Academia Virtual REMES, proporcionamos formación de calidad con el objetivo de enriquecer su conocimiento y desarrollar sus habilidades en el manejo de Registros Médicos y Estadísticas de Salud. No prometemos ni garantizamos resultados inmediatos de aprendizaje significativo, solo por participar en nuestros cursos o talleres. El progreso y los resultados individuales dependen del esfuerzo, la dedicación y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos, que cada participante ponga de su parte.


Política de garantía

Ofrecemos una garantía de satisfacción en la que, si al final de la primera clase o módulo de nuestros cursos (según lo especificado para cada curso o taller), siente que nuestra oferta no cumple con lo prometido o cree que no es lo que esperaba, podrá solicitar la cancelación de su inscripción y el reembolso completo de su pago. Esta solicitud debe realizarse antes del inicio de la segunda clase o módulo.

Igualmente, si posterior a su inscripción ha ingresado al aula virtual y no ha entregado las actividades asignadas, se entenderá que ha hecho uso del material educativo de Academia Virtual REMES, y será responsabilidad del participante, por lo que no tendrá derecho al reembolso de su pago. Si por el contrario, por problemas del participante no logra ingresar al aula virtual y por consiguiente no realiza el curso o taller, se le garantiza su reubicación en una nueva cohorte del mismo taller o en uno con características similares. En este caso, si existe diferencia de precio en la moneda nacional, entre el curso o taller que ha pagado y el nuevo curso; el participante debe pagar la diferencia.


Compromisos de culminación de formación

Entendemos que en ocasiones los desafíos personales pueden impedir la finalización del curso o taller en el tiempo establecido. En Academia Virtual REMES, si no termina los requisitos de un curso o taller a tiempo, deberá cumplir con todas las actividades y evaluaciones pendientes antes de la emisión de su certificado de aprobación.


Política de financiamiento y asistencia de pagos

Si opta por financiar su formación, se compromete a completar el pago del curso en el plazo acordado y a atender las comunicaciones relacionadas con el financiamiento. En caso de incumplimiento del compromiso de pago, se procederá a retirar el acceso a los recursos educativos y servicios asociados automáticamente. El acceso se restaurará una vez que se regularice la situación de pago.


Acceso a material educativo

Los cursos y talleres de Academia Virtual REMES se ofrecen de forma online y asíncrona, incluyendo lecciones en video pregrabadas y material de apoyo descargable, todo alojado en la nube para acceso permanente mientras el programa esté activo y usted sea un estudiante inscrito. Nos comprometemos a brindar soporte continuo y acceso a los recursos educativos durante el periodo de inscripción y duración a nuestros programas.


Soporte continuo

Garantizamos soporte permanente a nuestros estudiantes para dudas, consultas técnicas o asistencia relacionada con el contenido del curso o taller y la plataforma. Estamos dedicados a brindarle una experiencia educativa enriquecedora y apoyo constante en su aprendizaje sobre Registros Médicos y Estadísticas de Salud.


Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en los Servicios de Academia Virtual REMES, incluyendo, pero no limitado a, lecciones en video, textos, gráficos, logotipos, materiales descargables, diseños, software y cualquier otro material (en adelante, «el Contenido»), es propiedad exclusiva de Academia Virtual REMES o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Usted reconoce y acepta que el Contenido se le proporciona únicamente para su uso personal y no comercial. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, exhibición o ejecución del Contenido sin el permiso previo y explícito por escrito de Academia Virtual REMES, está estrictamente prohibido.


Uso prohibido de los servicios

Al utilizar los Servicios de Academia Virtual REMES, usted se compromete a no:

  1. Asumir cualquier otra conducta que Academia Virtual REMES considere inapropiada o perjudicial para la Academia o sus usuarios.
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Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías

Los Servicios y todo el Contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Academia Virtual REMES no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores, seguros o que cualquier defecto será corregido.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Academia Virtual REMES y sus directores, empleados, afiliados o agentes no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de los Servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los Servicios; (iii) cualquier contenido obtenido de los Servicios; y (iv) el acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.


Modificaciones y actualizaciones

Academia Virtual REMES se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte de los Servicios (o cualquier Contenido en ellos) con o sin previo aviso. Usted acepta que Academia Virtual REMES no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

Asimismo, Academia Virtual REMES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. La continuidad de su acceso y uso de nuestros Servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichas modificaciones.


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La recopilación y el uso de su información personal con relación a su acceso y uso de nuestros Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad. Le invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad en [https://academiaremes.com/politica-de-privacidad-de-academia-virtual-remes/] para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.


Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja con relación a estos términos o el uso de los Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela.


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